Помощник прокурора Богатовского района Уйбо С.В. разъясняет: О порядке обращений в органы прокуратуры

Обращение в прокуратуру может быть подано в письменной форме по почте, в форме электронного документа с использованием федеральной государственной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, а также на личном приеме (п. 1.9 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 (далее - Инструкция).

Кроме того, обращения можно подать при личном посещении органов прокуратуры.

В обращении необходимо указать наименование государственного органа, в который направляется обращение либо фамилию имя, отчество соответствующего должностного лица; фамилию, имя, отчество обращающегося; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; изложить суть вопроса; поставить личную подпись и дату обращения; при необходимости приложить копии подтверждающих документов.

По общему правилу срок рассмотрения обращений 30 дней со дня его регистрации (п. 5.1 Инструкции).

Обращения, подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней со дня регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителей и разъяснением принятого решения (п. 3.5 Инструкции).

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в органы прокуратуры в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале (при его использовании) и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в органы прокуратуры в письменной форме (п. 6.1 Инструкции).